1. Vastutav töötleja ja kontakt
Veebilehe parnurestaurantweek.ee kaudu kogutud isikuandmete vastutav töötleja on Klaus & Videnski Productions OÜ, registrikood 16189873 (edaspidi „korraldaja“ või „meie“).
Broneeringute ja tellimustega seotud küsimustes kirjuta aadressile abi@parnurestaurantweek.ee ning üldiste küsimuste korral aadressile info@parnurestaurantweek.ee.
Need privaatsustingimused selgitavad, kuidas töötleme isikuandmeid seoses veebilehe kasutamise, erimenüüde ostmise, broneeringute ja kliendisuhtlusega.
2. Milliseid andmeid töötleme?
Sõltuvalt veebilehe kasutamisest ja tellimusest võime töödelda järgmisi andmeid:
- nimi, e-posti aadress ja telefoninumber;
- tellimuse ja broneeringu andmed, näiteks valitud restoran, menüü, külastuse kuupäev ja kellaaeg ning inimeste arv;
- makse summa, makse staatus ja tehingu viide;
- kliendiga peetud kirjavahetus ja päringu lahendamiseks vajalik teave;
- veebilehe toimimiseks vajalikud tehnilised andmed ja küpsistega seotud teave.
3. Miks ja mis alusel andmeid töötleme?
Töötleme isikuandmeid tellimuse vastuvõtmiseks, broneeringu kinnitamiseks ja ostetud teenuse osutamiseks lepingu täitmise alusel. Samuti töötleme andmeid maksete ja kliendipäringute haldamiseks, veebilehe turvalisuse tagamiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Otseturunduslikke teateid saadame üksnes juhul, kui see on kohaldatavate õigusaktide järgi lubatud. Kui saatmine põhineb nõusolekul, saab nõusoleku tagasi võtta. Turundusest loobumine ei mõjuta tellimuse kinnituste ja muude teenuse osutamiseks vajalike teadete saatmist.
4. Tellimused ja restoranidele edastatavad andmed
Tellimuse esitamisel saadetakse tellimuse kinnitus automaatselt ka valitud restoranile. Kinnitus sisaldab broneeringu täitmiseks vajalikke kliendi- ja tellimuseandmeid.
5. Maksete töötlemine
Veebilehel tehtavaid makseid vahendab Montonio Finance OÜ. Makse töötlemiseks vajalikud andmed edastatakse makseteenuse pakkujale ja vajaduse korral vastavale pangale.
6. Isikuandmete edastamine
Isikuandmeid edastatakse vajalikus ulatuses makseteenuse pakkujale ja valitud restoranile ning tehakse kättesaadavaks veebilehe toimimiseks vajalikele teenusepakkujatele. Andmeid võidakse edastada pädevatele asutustele, kui see on seadusega nõutud. Me ei müü klientide isikuandmeid ega anna neid automaatselt üle võimalikule tulevasele ürituse korraldajale.
7. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Tellimuste ja broneeringute andmeid säilitame vajaduse korral ka võimalike vaidluste lahendamiseks. Raamatupidamisdokumente säilitame seaduses ette nähtud tähtaja jooksul. Kui andmeid ei ole enam vaja, kustutame need või muudame need isikustamatuks.
8. Küpsised
Veebileht võib kasutada küpsiseid, mis on vajalikud veebilehe ja ostuprotsessi toimimiseks. Analüütika- ja reklaamiküpsiseid kasutame nõusoleku alusel, kui see on õigusaktide järgi nõutav. Küpsiste valikuid saab hallata veebilehel kuvatava küpsiste teate kaudu, kui selline võimalus on kasutusel.
9. Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku, muutmise ja avalikustamise eest.
10. Sinu õigused
Sul võib olla õigus tutvuda enda isikuandmetega, nõuda ebaõigete andmete parandamist või andmete kustutamist, piirata töötlemist, esitada töötlemisele vastuväiteid ning kasutada muid kohaldatavatest andmekaitsenõuetest tulenevaid õigusi. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saad selle tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.
Oma õiguste kasutamiseks kirjuta aadressile abi@parnurestaurantweek.ee või info@parnurestaurantweek.ee. Samuti on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile: www.aki.ee.
11. Kas andmete esitamine on kohustuslik?
Tellimuse või broneeringu vormistamiseks vajalike andmete esitamine on vajalik ostetud teenuse osutamiseks. Kui neid andmeid ei esitata, ei pruugi meil olla võimalik tellimust vastu võtta või broneeringut täita.
12. Privaatsustingimuste muutmine
Võime neid privaatsustingimusi ajakohastada, kui muutuvad meie andmetöötluse põhimõtted või õigusaktidest tulenevad nõuded. Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.
